Un software di telefonia è un'applicazione che consente di effettuare e ricevere chiamate telefoniche tramite un computer o un dispositivo mobile. Utilizza la connessione Internet per trasmettere la voce e i dati.
Software di Telefonia
La nostra selezione di Telefonia software di telefonia
Versione a pagamento da 15,99 € /mese
Software di telefonia avanzato con funzionalità di videoconferenza, messaggistica e chiamate in conferenza.
Questo software di telefonia offre una vasta gamma di funzionalità, tra cui la possibilità di effettuare chiamate e videoconferenze, inviare messaggi e partecipare a chiamate in conferenza. La piattaforma è facile da usare e offre una qualità audio e video eccellente.
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Software di Telefonia: FAQ
Le funzionalità importanti da cercare in un software di telefonia includono la gestione delle chiamate in entrata e in uscita, la registrazione delle chiamate, la segreteria telefonica, l'integrazione con il CRM e la possibilità di effettuare conferenze telefoniche.
La telefonia consente di migliorare la comunicazione interna ed esterna, aumentare la produttività dei dipendenti, ridurre i costi delle chiamate e migliorare la soddisfazione del cliente. Inoltre, consente di monitorare l'attività dei dipendenti e di migliorare la gestione delle chiamate.
Alcune delle migliori opzioni di software di telefonia disponibili sul mercato italiano includono 3CX, Asterisk, Cisco Unified Communications Manager, Avaya IP Office e Mitel MiCloud.
Alcune delle alternative gratuite ai software di telefonia includono Skype, Google Voice, WhatsApp e Viber. Tuttavia, queste opzioni gratuite potrebbero non offrire tutte le funzionalità di un software di telefonia professionale e potrebbero non essere adatte per l'uso aziendale.
